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En NovaMart trabajamos para que recibas tu pedido lo antes posible. Todos los pedidos pasan por un proceso de verificación, preparación y despacho antes de ser enviados.

Tiempo de procesamiento: 1 a 3 días hábiles.

Tiempo estimado de entrega: 7 a 15 días hábiles, dependiendo de tu ubicación y de la disponibilidad del producto.

Importante

• Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por alta demanda, días festivos, condiciones climáticas, procesos aduaneros o situaciones fuera de nuestro control.
• Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento para monitorear el estado del envío.
• Si un producto presenta un retraso excepcional, nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para mantenerte informado.
• Al realizar una compra en NovaMart, el cliente acepta estos tiempos estimados de procesamiento y entrega.
• Hacemos todo lo posible para cumplir o incluso mejorar los plazos indicados, aunque no podemos garantizar una fecha exacta de entrega debido a factores logísticos externos.

Agradecemos tu paciencia y confianza. Nuestro compromiso es ofrecerte un servicio seguro, transparente y una excelente experiencia de compra.